老人ホーム探しのサポートはもちろん
ご入居しても支援が続く
「すみたん」のサービス内容

入居後のアフターサポートが充実。
新生活にギャップがある時、
一緒に解決できるようにホームとお客さまの間に立ち、お手伝いします。
さらに新生活を満たすための準備も万全。安心のアフターサポート体制をご案内します。

1. Step 1
   ご入居

   ご希望に応じて６か月にわたりサポートを継続します。

2. Step 2
   1週間

   入居後の様子

   傾聴より、直接言いだせないご要望があった時でも
   ご本人さま・ご家族さまに代わりホームに相談いたします。

3. Step 3
   1か月

   対面確認

   ホーム訪問し、ご本人さまにお話しをうかがいます。
   お困りごとや楽しまれていることなど生活の変化を確認します。

4. Step 4
   3か月

   中期経過確認

   生活の安定を確認します。
   体調変化や求めるサービスが受けられているかどうかを確認します。

5. Step 5
   6か月

   生活安定確認

   ご様子の確認をした上で、入居後サポート終了のご案内。