　株式会社とびら（以下、「当社」）は、日頃よりご入居希望者さま・ご家族さまの視点に立ち、よりよい紹介サービスの提供を目指して業務を営んでおります。
　ご入居希望者さま・ご家族さまに迅速かつ的確な紹介サービスを提供させていただくためには、ご入居希望者さま・ご家族さまに関する様々な情報が必要です。
　当社は、ご本人から取得した個人情報を保護することは極めて重要なことと認識しており、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めてまいります。

当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守し、ご本人の個人情報を適切に管理いたします。
当社は、ご本人の個人情報を適正に取り扱うために、個人情報保護マネジメントシステムを確立・実施・維持し、セキュリティシステムの維持、社内管理体制の整備、職員教育の徹底等の必要な措置を講じます。
当社は、ご本人から個人情報を取得する際に同意をいただいた目的達成に必要な範囲を超えて個人情報の取り扱い（以下、「目的外利用」）を行わず、また目的外利用を行わないための必要な措置を講じます。
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、個人情報の漏えい、滅失またはき損などを防止および是正するために、安全対策等の必要な措置を講じます。また、万が一、個人情報の管理体制に不備が確認された場合は、改善および再発防止に努めます。
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
① ご本人の同意がある場合
② ご本人が希望される各種サービスを実施するために業務の委託先に対して提供する場合
③ 法令に基づき提供することが必要である場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、個人情報保護に関する安全管理措置を講じている信頼のおける委託先を選択した上で、ご入居希望者さま・ご家族さまの個人情報が契約に基づき適切に取り扱われるよう契約を取り交わし、必要かつ適切な監督を行います。　
ご本人の個人情報の開示、訂正、削除、消去または利用の停止などをご希望される場合は、ご本人であることを確認の上、個人情報に関するご本人の権利に従って対応させていただきます。ただし、法令上の理由で消去・削除等の請求に応じられない場合があります。なお、個人情報に関するお問い合わせ、または苦情・ご相談につきましては下記の窓口までお願いいたします。
当社は、個人情報保護をさらに徹底するため、個人情報保護方針および個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善に努めます。
個人情報保護方針やその他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
本方針は、すべての職員に周知させるとともに、当社のホームページに掲載することにより、関係者の皆様がいつでも閲覧し入手できるようにいたします。

令和８年6月10日
株式会社とびら
（個人情報保護管理者　東京相談室室長）

当社における個人情報保護方針の内容についてのお問い合わせや、個人情報に関する苦情・相談などは、下記の窓口にご連絡ください。

〒106-0041　東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー27階
株式会社とびら　すみたん東京相談室　
個人情報保護管理者　東京相談室室長　
電話番号　03-6450-1592（直通）
受付時間　月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）
10時00分～17時00分　